我们的愿景
OUR VISION美食 美物 每客
我们为每一位旅客的每一次出行提供令人回味的美食和惊喜不断的礼物!
核心价值观
CORE VALUE
客户导向
所有目标都以满足客户需求为导向,构建一切以客户为中心的服务文化
诚信关爱
真诚沟通,该辩论时辩论,该决定时决定,相互信任支持,对公司对产品有信心,对他人有关心有爱心。
专注创新
专注餐饮零售领域,专注为旅客提供的每一份美食美物,保持开放的心态,不断学习新事物新知识,敢想敢试,勇于突破旧模式旧思维。
团队精神
大局意识、协作精神和服务精神的集中体现,核心是协同合作,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。
服务理念
SERVICE IDEALOGUE
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在广阔的网络空间,我们通过电话和微信互动,
直接传递枢纽咨询和导购服务。
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在机场,我们为会员旅客提供枢纽空间引领,
代办登机牌,导购商品,接送登机等免费服务
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为进一步提升旅客的满意度,我们成立了客服中心,
以网络平台为服务核心,建立线上线下的客服服务。